Header
◄ Back
▲ Top
KERESESI SZURO +
+
ár
€ 0 - € 99
0
€ 100 - € 199
0
€ 200 - € 299
0
€ 300 - € 399
0
€ 400 - € 499
0
€ 500 - € 999
0
€ 1000 - € 1499
0
€ 1500 - € 2000
0
€ 2000 és több
0
+
Hossz
120 cm És kisebb
0
150 cm
0
180 cm
0
210 cm
0
240 cm
0
270 cm
0
300 cm
0
360 cm
0
400 cm
0
450 cm És magasabb
0
+
Világítás
LED-del
Warm-led
0
LED nélkül
0
+
Anyag
PVC
Pvc
0
PE
Pe
0
PP
Pp
0
PP/PVC
Mix-pp-pvc
0
PE/PVC
Mix-pe-pvc
0
100%PE
100pe
0
Flock/Hó
Flock
0
+
Szín
Zöld
Green
0
Fehér
Wit
0
Flock/Hó
Flock
0
Fekete
Black
0
Kék
Blue
0
Rózsaszín
Pink
0
+
Építés
Hinged construction
Hinged
0
Horgos kivitel
Hook-on
0
+
Belül vagy kívül
Belső használat
0
Külső és belső használatra
Binnen-buiten
0

Gyakran ismételt kérdések - FAQ

 

 

Általános kérdések

Ki van Royal Christmas?
- Royal Christmas a márka neve Veldpape Interieurbeplanting 1936 óta. A cég három körzetből: Christmas, művészeti és virágok.

Van garancia az összes termék?
- Igen, minden termék 2 év garancia és vevöszolgálathoz.

Melyik idők mi kapcsolatba mestersegeskaracsonyfa.nl?
- Vess egy pillantást Customer Service.

Mert aki ezt a weboldalt?
- Az általunk forgalmazott közvetlenül szemben a fogyasztók és a kiskereskedők.

Ha további információra van szüksége, lehetséges ez?
- Kérjük érintkezés vagy értékesítési vagy ügyfélszolgálati osztály e-mailben vagy közvetlen telefonon.

Kaphatok egy törött lámpa a LED fa könnyen ki tudja cserélni?
- Igen, egy törött lámpa könnyen pótolható. Vannak tartalék izzóval a doboz a LED fa.

Ha 1 törött lámpa, mint az összes lámpák kialszanak?
- Nem, akkor a maradék a fények tart csillogó. Csak akkor, ha egy izzó eltávolítjuk a bölcső, a kapcsolat megszakad, és az egész kábel kialszik.

Ne a karácsonyi cikkek igényeinek a tűzmegelőzés?
- Igen minden karácsonyi cikkek felelnek meg az előírt követelményeket, lángálló, az európai szabványoknak (NEN-EN, DIN,). Kérésre kap egy igazolást a megrendelés.

Megfelel tűzvédelmi követelményeknek cikkek Christmas?
- Igen, a termékek Christmas hogy megfeleljen tűzvédelmi követelményeknek Európában és Hollandiában. Mi EN71-2 EN 60-65 EN 60-66, amelyeket B1.
Kérésre, akkor kap egy igazolást e-mailben kérésre. Minden világító is megfelel a követelményeknek.
NEN-EN 71-2 - égésgátló

Lehet vásárolni a karácsonyi cikkek a boltban?
- Igen számos üzlet, akik együttműködnek vagy a honlapon.

Mi az a csuklós építése és horog-on építőipar?
- A műfenyőfákat ezek a két lehetséges építési módok. A csuklós konstrukció az ágak csatlakozik az acél pole. És, mint a világ azt mondja, a hook-építési akkor a horog az ágak a pole.

Lehetséges, hogy be kell szállítani egy másik címre, mint a számlát?
- Igen, lehet. Ezt egyértelműen fel kell tüntetni az azt jelenti, a szállítási címet is, hogy töltse ki a hozzászólás. Vagy ha nem a megrendelés az interneten, a különböző szállítási címet választani.Mi nem szállít a postafiók, illetve a csomag station

Mire vonatkozik a hossza a fa?
A hossza a fa, beleértve a láb
Példa:
Insteekconstructie

Példa hook-az építőiparban:
Insteekconstructie

Példa csuklós szerkezet:

Scharnierconstructie

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Rendelés

Hogyan lehet megrendelni a karácsonyi cikkeket?
- Az összes cikk megrendelhető online, fizetés hitelkártyával vagy közvetlen átutalással.

Mind mesterséges karácsonyfa egy stabil dobozban szállított?
- Igen, minden műfenyőfákat szállítjuk egy vagy több doboz.

Mennyi ideig tart a szállít?
- Ha a megrendelés lefoglalt előtt 11:00, az árukat fogják szállítani 48 órával később.

A fizetési oldalon a Kedvezményezett látom: "Group Veldpape via Tunz.com NV/SA", ez korrekt?
- Igen, ez így van. Tunz.com része Ingenico fizetési szolgáltatások. Dolgozzák fel az összes online fizetések számunkra.

Kapok egy rendelés visszaigazolást?
- Minden online megrendelés automatikusan válaszolt az online visszaigazolással. Fontos, hogy írja le a megfelelő e-mail címét.

Kapok számlát?
- Igen, a nyomtatott rend ez is a kereskedelmi számla ÁFA.

Mi az a minimális rendelési összeg?
A minimális száma egy egész érdekében kell lennie € 49,-

Melyek a szállítási költség?
- A szállítási költségek Hollandiában, Belgiumban és Németországban 5,95 € - per érdekében. A többi ország esetében a különböző díjak kiszámításakor.
- Lehetséges, hogy valamilyen kedvezmény?
Ez attól függ, hogy mennyi és cikkeket, hogy lesz rendelhető.

Ki fogja teljesíteni a karácsonyi cikkeket?
- A karácsonyi cikkek fogják szállítani a DPD vagy a DHL.

Mi van, ha nem vagyok otthon, amikor a rendelés megérkezik, mi történik a cikkek?
- DHL és DPD hagyott üzenetet, hogy már az ajtó előtt, és vissza fog térni a másnapi szállításra. Mindig hagyott megjegyzést a hívni kívánt telefonszámot, abban az esetben, ha nem lesz ott akkor vedd fel a cikkeket a helyi telepen.

Van-e lehetőség rendelni külföldről?
- Semmi gond, mi szállítjuk akár fák Chili, Dubai, Curacao, stb a szállítási költségek különbözni fog, és természetesen ez hosszabb ideig tart teljesíteni.

Pénz ügyek

Ez biztos, hogy fizetni online a honlapon?
- Igen, a honlap egy biztonságos fizetési szolgáltató, aki kezeli a tranzakciót. Részletesen: www.ogone.nl

Milyen fizetési módok használhatók?

      • Giropay
      • Paypal
      • Mastercard, Visa en American express
      • Direct transfer

Milyen hitelkártyával lehet használni? És ez biztonságos?
- Minden polgármester hitelkártyák, mint a VISA, American Express és a MasterCard. Van egy biztonságos weboldalt, és az összes kifizetés elrendezve keresztül fizetési szolgáltató www.ogone.nl így biztonság garantált.

Az információkat küld az SSL, a Secure Socket Layer - jegyzőkönyvet. Az információ küld egy biztonságos vonalat a böngésző és internet-szerver. Az összes információ kódolva. Royal Christmas garantálja a biztonságát kifizetéseket.

Van-e lehetőség, hogy kap egy számlát?
- Igen, kinyomtathatja azt a megrendelés felügyelet, amely egyben a számlát, akkor ez is automatikusan elküldi az Ön e-mail címe (ezért kérjük, hogy adja meg a helyes e-mail címet).

Helyes, hogy van egy láthatóságát időtartam 14 nap? És a termékeket vissza kell kihasználatlan.
Igen, ez igaz, abban a pillanatban a sorrendben.

Milyen költségekkel jár, ha visszatér a terméket?
Ha visszatér a fa akkor vedd fel, vagy akkor vissza fel a saját számlára, nem kér a szállításról szóló igazolást a szállító.

Hogyan lesz a visszatérése karácsonyi áruk dolgozni?
Azt mondja, hogy szeretné a csomagot felvette, és azt tervezzük, ezt veled együtt. Vagy akkor vissza a csomagot a saját fiókjában.

Tanácsadás baubles és világítás:

Baubles és világítás tanácsadás:

Méret Fa Ajánlott Labdák Ajánlott Világítás
120 cm   48 Darabok =   4 dobozok                100 izzók
150 cm   60 Darabok =   5 dobozok                100 izzók
180 cm   72 Darabok =   6 dobozok   200  -   300 izzók
210 cm   96 Darabok =   8 dobozok   300  -   400 izzók
240 cm 144 Darabok = 12 dobozok   400  -   500 izzók
270 cm 216 Darabok = 18 dobozok   500  -   700 izzók
300 cm 288 Darabok = 24 dobozok   800  - 1200 izzók
360 cm 360 Darabok = 30 dobozok 1000  - 1500 izzók
450 cm 432 Darabok = 36 dobozok 1200  - 1700 izzók

 

Áramfogyasztás cikkek:

             Cikk Fogyasztás:
             Óriás fa     175 Watt
             LED-es világítás       20 Watt
             Prelit megvilágítás       90 Watt
             Garland LED 540       20 Watt
              LED fény      0.02W(70L=1.4W, 100L=2W, 200L=4W)

 

 

 

 

A munkanap 13.00 óráig rendelhető órán szállított 4 - 5 napon belül
Transport
Ez az oldal cookie-kat használ. Miért? Kattintson a itt további információkért.